Maxfiylik siyosati
Ushbu Maxfiylik siyosati AFEX ("biz") tomonidan afex.uz sayti va rasmiy ijtimoiy tarmoq kanallarimiz (Instagram, Telegram) orqali olinadigan shaxsiy ma'lumotlar qanday yig'ilishi, ishlatilishi va himoya qilinishini tushuntiradi.
Qanday ma'lumotlar yig'amiz
- Aloqa va narx so'rovi formalari: ismingiz, telefon raqamingiz va xabaringiz matni.
- Saytdagi chat: yozgan xabarlaringiz hamda o'zingiz kiritgan ism va telefon raqami.
- Instagram Direct: biznes akkauntimizga yozgan xabarlaringiz, shuningdek profil nomingiz, username va avataringiz (Meta platformasi API orqali).
- Telegram: botimizga yoki biznes akkauntimizga yozgan xabarlaringiz va ochiq profil ma'lumotlaringiz.
- Shaxsiy kabinet: ro'yxatdan o'tishda kiritilgan telefon raqami va ism.
Ma'lumotlardan qanday maqsadda foydalanamiz
- So'rovlaringizga javob berish va mijozlarga xizmat ko'rsatish;
- narx va mahsulot bo'yicha murojaatlarni qayta ishlash;
- xizmat sifatini yaxshilash.
Ma'lumotlaringiz reklama maqsadida uchinchi shaxslarga sotilmaydi va berilmaydi.
Saqlash va xavfsizlik
Ma'lumotlar himoyalangan serverlarimizda saqlanadi va ularga faqat vakolatli xodimlar kira oladi. Xabarlar mijozlarga xizmat ko'rsatish uchun zarur bo'lgan muddat davomida saqlanadi.
Uchinchi tomon platformalari
Instagram orqali yozilgan xabarlar Meta Platforms, Telegram orqali yozilganlari Telegram Messenger platformasi orqali yetkaziladi — ular o'z maxfiylik siyosatlariga ega. Biz bu platformalardan faqat bizga yuborilgan xabarlar va ochiq profil ma'lumotlarini olamiz.
Ma'lumotlarni o'chirish
Siz istalgan vaqtda o'z shaxsiy ma'lumotlaringiz va yozishmalaringizni o'chirishni so'rashingiz mumkin. Buning uchun saytdagi aloqa sahifasi orqali yoki o'sha kanalning o'zida (Instagram/Telegram) xabar yozib murojaat qiling — ma'lumotlaringiz 30 kun ichida o'chiriladi.
O'zgarishlar
Ushbu siyosat yangilanishi mumkin; amaldagi tahriri doimo shu sahifada joylanadi.